会员运营主管

岗位职责：
1、制定会员运营管理制度，监督考核并不断完善；
2、进行会员数据分析，定期提供运营报告；
3、负责礼品采购与开发，策划会员营销活动，提高会员复购；
4、结合公司目前现有销售渠道与销售平台，完善现有会员体系；
5、打通公司个平台、各渠道的会员体系，整合会员信息；
6、完成全渠道会员运营各项指标：吸粉营销活动、会员发展营销活动；
7、寻找外部资源进行异业合作，提升会员增值服务，提高忠诚度和粘性；
8、对区域终端进行会员维护与系统操作培训：会员运营及维护，会员工作执行要求。

任职要求：
1、大专或以上学历，形象好、气质佳；
2、具有三年以上服装/化妆品/美容行业会员管理工作经验；
3、具有实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员的服务跟进的能力；
4、能定期组织、策划、执行VIP客户活动，具有优秀的销售能力；
5、熟练运用办公软件，具有良好的档案管理能力；
6、工作细致严谨，责任心强，具有优秀的沟通能力；
7、悉服装行业VIP客户管理体系或对客户关系管理体系有专业受训经历者优先。